Замена госномеров по гарантии

[ДенисОК]

Здравствуйте.
Машине, как и номерным знакам почти 2 года, но задний номер стерся. Проживаю в Ульяновске. Гарантийный срок для региона с умеренным климатом 3 года. Обратились в ГИБДД, те сказали обратиться к изготовителю номеров. Те говорят, что не они изготавливали данные номера, а компания в Москве. Вот туда и обращайтесь, если хотите поменять по гарантии. Правы ли они? Могут ли поменять номера по гарантии по месту жительства?